Ürünlerim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz ürün ve sepet ekranında belirtilen süre içinde kargoya teslim edilir. Aksi bir durumda tarafınıza gecikmek ile ilgili bilgi verilecektir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimatı yapacak olan kargo firması teslimat adresinize göre değişen sürelerde teslimatı gerçekleştirecektir.

 
Ürünlerimi tek bir kargo ile gönderir misiniz?

Siparişiniz dahilindeki tüm ürünler tercihen tek bir koli içinde tek bir seferde gönderilir. Eğer siparişiniz dahilinde tedarik edilmesi gereken veya başka depomuzda stoğu tutulan ürünler var ise ayrı ayrı kolilerde kargolama yapılabilir. Ancak tafafınıza gönderilen ayrı kargolar için fazladan kargo ücreti ödemezsiniz.

 
Kargo sürecini nasıl görüntüleyebilirim?

Ana sayfada bulunan sipariş sorgula butonuna tıklayarak ya da kullanıcı profilinize girerek siparişinizin hangi aşamada olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca sipariş alındığında, paketleme aşamasında ve kargoya verildiğinde sipariş sırasında vermiş olduğunuz e-mail adresine bilgi mailleri gönderilecektir.

 
Kargo takip numaram nedir ve kargonun adresime gönderim sürecini nasıl görebilirim?

Kargo takip numaranızı ürünleriniz kargoya verildikten sonra mail adresinize gönderilecek mailde ve cep telefonunuza gönderilecek olan SMS'te görüntüleyebilirsiz. Ayrıca sipariş takip ekranında da görüntüleyebilirsiniz. Ürünleriniz kargo firmasına teslim edildikten sonra kargonun takip süreci ile bilgiyi anlaşmalı kargo firmamızın kendi web-sitesi üzerinde kargo takip numaranızı sorgu ekranına girerek edinebilirsiniz.

 
Kargo ücreti ne kadardır?

Güncel kargo ücretimizi ödeme / sepet ekranından görüntüleyebilirsiniz. Belirli bir tutarı aşan siparişleriniz ücretsiz olarak adresinize kargolanır.

 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR